Trabajamos con mercado pago/transferencia bancaria/efectivo.
También se puede abonar con tarjeta de crédito
Preguntas frecuentes
Trabajamos con diferentes compañías de transporte
OCA
CORREO ARGENTINO
ANDREANI
Nuestra prioridad es que el cliente elija sobre el transporte a elección ya que creemos que es muy importante a la hora de enviar sus pedidos.
Es por eso que te damos la opción de elegir entre ellas.
Todos nuestros productos que van al interior del pais son embalados en triple papel burbuja y cajas reforzadas.
No nos responsabilizamos por el manejo del transporte.
Ante inconvenientes de roturas o faltantes por favor contactar a la empresa de transporte elegida.
Los envíos son abonados en el momento del despacho sin excepción de lo contrario debemos reprogramarlo.
Solo realizamos factura C y el envío de la misma es digital.
La cual te llegará una vez finalizada la compra.
Trabajamos con artículos de cerámica, los cuales, su manipulación y cuidado tiene que ser extremo.
Consideramos que su cuidado es una parte fundamental para nuestro negocio, es por eso que cada pieza es enviada con suma protección, pero debemos saber que entre ustedes y nosotros contamos con compañías externas que no podemos responsabilizarnos de su cuidado una vez despachado el pedido.
Cada pieza va envuelta de la siguiente manera:
Papel burbuja triple.
Todo esto es envuelto con cinta.
Las cajas con las que trabajamos, especialmente para el transporte de cerámica.
Toda la caja es cerrada con cinta.
En Faro Nueve revisamos y embalamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo , asegurando que salga en perfectas condiciones y correctamente identificado como "FRAGIL".
No realizamos cambios ni devoluciones una vez despachado el pedido , salvo en los casos en que el producto recibido no coincida con el articulo comprado.
En Caso de que el envio sufra daños ocasionados por el correo o la Empresa de Transporte , el reclamo deberá realizarse directamente ante el servicio de mensajería correspondiente.